OverviewIntroducción › Inventory › Stock adjustmentsInventario › Ajustes de existencias

Stock adjustments

Ajustes de existencias

Correct on-hand quantities when the system figure doesn't match what's really on the shelf — and always say why. Scan the SKU and the bin, set the new quantity up or down, pick a reason, and post. Every adjustment is stamped with who, when and why.

Corrige las cantidades on-hand cuando la cifra del sistema no coincide con lo que realmente hay en la estantería — y di siempre por qué. Escanea el SKU y la ubicación, fija la nueva cantidad hacia arriba o hacia abajo, elige un motivo y contabiliza. Cada ajuste queda sellado con quién, cuándo y por qué.

👤 Who: Stock controller 📍 Where: At the bin ⏱ When: A count is wrong

👤 Quién: Controlador de existencias 📍 Dónde: En la ubicación ⏱ Cuándo: Cuando una cantidad es incorrecta

Adjust stock — quantity, reason & noteAjustar existencias — cantidad, motivo y nota

Post an adjustment

Contabilizar un ajuste

Scan the SKU. Pull the scan trigger over the product barcode. The screen shows the item and its current on-hand figure.
Scan the bin. Scan the location label so the adjustment lands in the right place. If the SKU is lot-tracked, scan the lot too.
Set the adjustment quantity. Use the ± stepper to enter the new on-hand, or the difference — up if you found extra, down if some is missing.
Pick a reason. Choose from Found, Damage, Shrinkage, Cycle count or Expired. This is required.
Add a note and post. Type a short explanation, then tap Post adjustment. On-hand updates and the change lands in movement history.

Escanea el SKU. Pulsa el gatillo sobre el código del producto. La pantalla muestra el artículo y su cifra on-hand actual.
Escanea la ubicación. Escanea la etiqueta de la ubicación para que el ajuste caiga en el sitio correcto. Si el SKU lleva lote, escanea también el lote.
Fija la cantidad del ajuste. Usa el control ± para introducir el nuevo on-hand, o la diferencia — hacia arriba si encontraste de más, hacia abajo si falta algo.
Elige un motivo. Selecciona entre Encontrado, Daño, Merma, Recuento cíclico o Caducado. Es obligatorio.
Añade una nota y contabiliza. Escribe una breve explicación y toca Contabilizar ajuste. El on-hand se actualiza y el cambio queda en el historial de movimientos.

⚠️

A reason code is required on every adjustment. The Post adjustment button stays disabled until you pick one — you can't post a blank correction.Cada ajuste exige un código de motivo. El botón Contabilizar ajuste sigue deshabilitado hasta que elijas uno; no puedes contabilizar una corrección en blanco.

🔬

Large or negative adjustments may need supervisor approval before they apply. If so, your adjustment is submitted for review and posts once it's approved.Los ajustes grandes o negativos pueden requerir aprobación del supervisor antes de aplicarse. En ese caso, tu ajuste se envía a revisión y se contabiliza una vez aprobado.

ExampleEjemplo

Two extra units found in a bin. You count bin A-12-03 and find 2 more WIDGET-22 than the system shows. Scan the SKU WIDGET-22, scan the bin A-12-03, set the adjustment to +2, pick reason Found, add a note and Post adjustment. On-hand rises by 2 and the change lands in movement history.

Dos unidades de más en una ubicación. Cuentas la ubicación A-12-03 y encuentras 2 WIDGET-22 más de los que muestra el sistema. Escanea el SKU WIDGET-22, escanea la ubicación A-12-03, fija el ajuste en +2, elige el motivo Encontrado, añade una nota y Contabilizar ajuste. El on-hand sube en 2 y el cambio queda en el historial de movimientos.

✅

Good practice: count twice, adjust once — and always pick the real reason. The reason code feeds shrinkage and loss reports, so a lazy "Found" on damaged stock hides a problem.Buena práctica: cuenta dos veces, ajusta una — y elige siempre el motivo real. El código de motivo alimenta los informes de merma y pérdida, así que un "Encontrado" cómodo sobre existencias dañadas oculta un problema.

Common issues

Problemas habituales

I can't post the adjustment: No reason is selected — Post adjustment stays disabled until you pick one. Choose Found, Damage, Shrinkage, Cycle count or Expired.
It says my adjustment needs approval: The change is large or negative, so it's held for supervisor approval. It posts once approved — you don't need to re-enter it.
It won't let me go below zero: You can't drive on-hand negative. Recount the bin; if stock really is missing, post the down-adjustment to the true figure (not below zero) with the right reason.
The same bin keeps coming up short: A recurring gap is worth a proper look — raise a Cycle count instead of repeatedly adjusting it.

No puedo contabilizar el ajuste: No has seleccionado un motivo — Contabilizar ajuste sigue deshabilitado hasta que elijas uno. Elige Encontrado, Daño, Merma, Recuento cíclico o Caducado.
Dice que mi ajuste necesita aprobación: El cambio es grande o negativo, así que queda retenido para aprobación del supervisor. Se contabiliza una vez aprobado — no hace falta volver a introducirlo.
No me deja bajar de cero: No puedes dejar el on-hand en negativo. Vuelve a contar la ubicación; si de verdad falta existencia, contabiliza el ajuste a la baja hasta la cifra real (no por debajo de cero) con el motivo correcto.
La misma ubicación sigue saliendo corta: Una diferencia recurrente merece mirarse a fondo — abre un recuento cíclico en vez de ajustarla una y otra vez.