Sales: every sale in one list
Ventas: todas las ventas en una lista
Sales puts together what was sold at the counter and what was sold through orders, by channel. It is a list to look at and add up: nothing is changed from here.
Ventas junta lo que se vendió en el mostrador y lo que se vendió por pedidos, por canal. Es una lista para consultar y sumar: desde acá no se cambia nada.
What the list includes
Qué incluye la lista
- Counter sales made at the point of sale, once they are paid.
- Orders of this module, from Pending onwards. A Draft is not a sale yet and is not listed.
- Las ventas de mostrador hechas en el punto de venta, una vez cobradas.
- Los pedidos de este módulo, de Pendiente en adelante. Un Borrador todavía no es una venta y no aparece.
The screen opens with the sales of the current month up to today.
La pantalla abre con las ventas del mes en curso hasta hoy.
Filter the sales
Filtrar las ventas
| Filter | What it does |
|---|---|
| Channel type | All, Counter (POS), Consumer, Wholesale, Marketplace or No channel. |
| Search box | Looks in the number of the sale, the customer and the authorization code of the invoice. |
| Channel | One sales channel in particular. The list offers the channels of the type you chose. |
| Branch | The sales of one branch. |
| From · To | The period. |
| Status | Completed, In progress, Fiscal authorization pending, Fiscal authorization rejected or Cancelled. |
| Filtro | Qué hace |
|---|---|
| Tipo de canal | Todos, Mostrador (POS), Consumidor, Mayorista, Marketplace o Sin canal. |
| Cuadro de búsqueda | Mira el número de la venta, el cliente y el código de autorización del comprobante. |
| Canal | Un canal de venta en particular. La lista ofrece los canales del tipo que elegiste. |
| Sucursal | Las ventas de una sucursal. |
| Desde · Hasta | El período. |
| Estado | Completada, En curso, Pendiente ARCA, Rechazada ARCA o Cancelada. |
| Status | For an order it means |
|---|---|
| Completed | Shipped, delivered or completed. |
| In progress | Pending, confirmed, processing, allocated, partially shipped or on hold. |
| Cancelled | Cancelled. |
| Estado | Para un pedido significa |
|---|---|
| Completada | Enviado, entregado o completado. |
| En curso | Pendiente, confirmado, en proceso, asignado, enviado parcialmente o retenido. |
| Cancelada | Cancelado. |
Read the totals
Leer los totales
Total for the filters adds up the sales that match what you filtered, with one total per currency and the number of sales. Breakdown by channel splits that total by sales channel, with a bar that compares the channels within the same currency.
Total del filtro suma las ventas que coinciden con lo que filtraste, con un total por moneda y la cantidad de ventas. Desglose por canal reparte ese total por canal de venta, con una barra que compara los canales dentro de una misma moneda.
- Cancelled sales, and counter sales whose invoice is pending or rejected, are listed but are not added. The total says how many were left out, and in the list their amount carries the mark "Excluded from the total".
- The totals are gross of returns: a return is a separate document and is not deducted here.
- Changing page does not change the totals. They change only when you change a filter.
- Las ventas canceladas, y las de mostrador con el comprobante pendiente o rechazado, aparecen en la lista pero no se suman. El total dice cuántas quedaron afuera, y en la lista su importe lleva la marca «Excluida del total».
- Los totales son brutos de devoluciones: una devolución es otro comprobante y no se descuenta acá.
- Cambiar de página no cambia los totales. Cambian solo cuando cambiás un filtro.
Open a sale
Abrir una venta
Press a row. An order opens on its own screen, where you work on it as always. A counter sale opens on a read-only screen with its channel, customer, invoice, lines and payment methods. Corrections and returns of a counter sale are done at the point of sale.
Tocá una fila. Un pedido se abre en su propia pantalla, donde lo trabajás como siempre. Una venta de mostrador se abre en una pantalla de solo consulta, con su canal, cliente, comprobante, líneas y medios de pago. Las correcciones y las devoluciones de una venta de mostrador se hacen en el punto de venta.
Common issues
Problemas habituales
- "Sales channels are not enabled for this company, so sales are not broken down by channel."
- Your company does not use sales channels. The list works the same, without the channel columns and without the breakdown.
- "No sales in this period"
- Nothing matches the period and the filters. Try another date range or clear the filters.
- "Totals are not available right now."
- The totals could not be calculated. The list is still valid. Reload the page.
- "The sales could not be loaded."
- Check your connection and reload the page.
- An order I entered is not in Sales
- It is still a Draft, or its date is outside the period. Confirm it or widen the dates.
- A sale shows "No channel"
- It was not assigned to a sales channel, or its channel code is not registered in your company.
- The total does not match what I add up from the list
- Sales that are cancelled, or pending or rejected by the tax authority, are not added.
- «Los canales de venta no están habilitados para esta empresa, así que las ventas no se desglosan por canal.»
- Tu empresa no usa canales de venta. La lista funciona igual, sin las columnas de canal y sin el desglose.
- «No hay ventas en este período»
- Nada coincide con el período y los filtros. Probá con otro rango de fechas o limpiá los filtros.
- «Los totales no están disponibles en este momento.»
- No se pudieron calcular los totales. La lista sigue siendo válida. Recargá la página.
- «No se pudieron cargar las ventas.»
- Revisá la conexión y recargá la página.
- Un pedido que cargué no está en Ventas
- Todavía es un Borrador, o su fecha queda fuera del período. Confirmalo o ampliá las fechas.
- Una venta dice «Sin canal»
- No se le asignó un canal de venta, o su código de canal no está registrado en tu empresa.
- El total no coincide con lo que sumo de la lista
- Las ventas canceladas, o pendientes o rechazadas por el organismo fiscal, no se suman.