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Prices, discounts and taxes on an order

Precios, descuentos e impuestos de un pedido

Where the price of a line comes from, how the total of the order is added up and what the order does not calculate by itself.

De dónde sale el precio de una línea, cómo se suma el total del pedido y qué cosas el pedido no calcula por su cuenta.

👤 Who: Everyone who enters or reviews orders📍 Where: Orders → Order Management → Orders → an order

👤 Quién: Todos los que cargan o revisan pedidos📍 Dónde: Pedidos → Gestión de Pedidos → Pedidos → un pedido

Where the price of a line comes from

De dónde sale el precio de una línea

When you choose a product in Add Order Line, the system looks up its current price in your price lists, for one unit, and puts it in Unit Price. It is a suggestion: you can type another price before pressing Add.

Cuando elegís un producto en Agregar línea de pedido, el sistema busca su precio vigente en tus listas de precios, para una unidad, y lo pone en Precio unitario. Es una sugerencia: podés escribir otro precio antes de tocar Agregar.

The suggestion does not change when you change the quantity. If you sell with prices by volume, type the price that applies.
The suggestion does not take the customer or the currency of the order into account. Check that the price is in the currency of the order.
If the product has no current price, the field stays at zero and you have to type it.
The price is saved on the line. A later change in the price list does not change the orders already entered.

La sugerencia no cambia cuando cambiás la cantidad. Si vendés con precios por volumen, escribí el precio que corresponde.
La sugerencia no tiene en cuenta al cliente ni la moneda del pedido. Revisá que el precio esté en la moneda del pedido.
Si el producto no tiene precio vigente, el campo queda en cero y lo tenés que escribir.
El precio queda guardado en la línea. Un cambio posterior en la lista de precios no cambia los pedidos ya cargados.

How the total is added up

Cómo se suma el total

Row of the summary	What it is
Subtotal	The sum of quantity by unit price of every line that is not cancelled.
Discount	The sum of the discounts of the lines.
Tax	The sum of the taxes of the lines.
Shipping	The shipping cost of the order.
Total	Subtotal, minus discount, plus tax, plus shipping.

Fila del resumen	Qué es
Subtotal	La suma de cantidad por precio unitario de cada línea que no está cancelada.
Descuento	La suma de los descuentos de las líneas.
Impuestos	La suma de los impuestos de las líneas.
Envío	El costo de envío del pedido.
Total	Subtotal, menos descuento, más impuestos, más envío.

⚠️

An order entered here carries no discount, no tax and no shipping cost. The forms have no field for them, so those three rows show zero and the total equals the subtotal. Promotions are not applied to orders either. To give a discount, type the discounted price in Unit Price.Un pedido cargado acá no lleva descuento, impuestos ni costo de envío. Los formularios no tienen un campo para cargarlos, así que esas tres filas muestran cero y el total es igual al subtotal. Las promociones tampoco se aplican a los pedidos. Para hacer un descuento, escribí el precio ya descontado en Precio unitario.

Currency

Moneda

Every amount of the order is shown in the currency you chose when you created it: lines, summary, payments and refunds. If you did not choose one, it is the currency of your company. The currency of an order cannot be changed afterwards.

Todos los importes del pedido se muestran en la moneda que elegiste al crearlo: líneas, resumen, pagos y reembolsos. Si no elegiste ninguna, es la moneda de tu empresa. La moneda de un pedido no se puede cambiar después.

Cancelled lines

Líneas canceladas

When an order is cancelled, the units that had not gone out are cancelled and stop counting in the total. Under the summary, the note "Excludes … of cancelled lines." tells you how much was left out.

Cuando un pedido se cancela, las unidades que no habían salido se cancelan y dejan de contar en el total. Debajo del resumen, la nota «No incluye … de líneas canceladas.» te dice cuánto quedó afuera.

Payment terms and the invoice

Condiciones de pago y la factura

The order has no field for payment terms. The invoice that shipping creates in Accounting takes the same products, quantities and unit prices of the order, without adding taxes, and falls due thirty days after its date. Whoever issues it in Accounting completes what is missing. See Payments and invoicing.

El pedido no tiene un campo para las condiciones de pago. La factura que el envío genera en Contabilidad toma los mismos productos, cantidades y precios unitarios del pedido, sin agregar impuestos, y vence a los treinta días de su fecha. Quien la emite en Contabilidad completa lo que falte. Mirá Pagos y facturación.

Common issues

Problemas habituales

The total does not include taxes: Orders entered here do not calculate taxes. They are added on the invoice, in Accounting.
I want to apply a discount: There is no discount field. Type the discounted price in Unit Price when you add the line. If the line is already added, delete the draft and enter it again.
The suggested price is in another currency: The suggestion comes from your price lists and does not look at the currency of the order. Type the price in the currency of the order.
The Line Total in the form shows another currency symbol: That box does not know the currency of the order. The amount is right; the order screen shows it in the correct currency.
The total is lower than the sum of the lines I see: Some line is cancelled. Cancelled lines appear crossed out and are not added; the note under the summary says how much they add up to.

El total no incluye impuestos: Los pedidos cargados acá no calculan impuestos. Se agregan en la factura, en Contabilidad.
Quiero aplicar un descuento: No hay un campo de descuento. Escribí el precio ya descontado en Precio unitario al agregar la línea. Si la línea ya está cargada, eliminá el borrador y cargalo de nuevo.
El precio sugerido está en otra moneda: La sugerencia sale de tus listas de precios y no mira la moneda del pedido. Escribí el precio en la moneda del pedido.
El Total de línea del formulario muestra otro símbolo de moneda: Ese recuadro no conoce la moneda del pedido. El importe está bien; la pantalla del pedido lo muestra en la moneda correcta.
El total es menor que la suma de las líneas que veo: Alguna línea está cancelada. Las líneas canceladas aparecen tachadas y no se suman; la nota debajo del resumen dice cuánto suman.