User manualManual de usuario › Products › Products and SKUs › Creating a productProductos › Productos y SKUs › Crear un producto
Creating a product
Crear un producto
You create the product family first, with its name, type and brand. Its SKUs, attributes and pictures are added afterwards from the product page. You can also start from a copy of a product that already exists.
Primero se crea la familia de productos, con su nombre, tipo y marca. Los SKUs, los atributos y las fotos se agregan después desde la ficha del producto. También podés arrancar de una copia de un producto que ya existe.
Create a product family
Crear una familia de productos
- Press New Product Family. The Create Product Family form opens.
- Type the Code. It identifies the product and cannot be repeated. The wand button next to the field (Auto-generate code) proposes one following the rule your company configured. The code cannot be changed afterwards.
- Type the Name.
- Choose the Product Type: Physical, Digital, Service or Bundle. It starts on Physical. Choose carefully: the edit form does not show this field again.
- Choose Brand and Manufacturer if they apply. Both are optional, and only the active ones are listed.
- Write the Description and the Short Description if you already have them.
- Press Create. You see Created successfully and the product appears in the list with Draft status.
- Tocá Nueva familia de productos. Se abre el formulario Crear Familia de Productos.
- Escribí el Código. Identifica al producto y no se puede repetir. El botón de la varita al lado del campo (Generar código automáticamente) propone uno según la regla que configuró tu empresa. El código no se puede cambiar después.
- Escribí el Nombre.
- Elegí el Tipo de producto: Físico, Digital, Servicio o Paquete. Arranca en Físico. Elegilo con cuidado: el formulario de edición no vuelve a mostrar este campo.
- Elegí Marca y Fabricante si corresponden. Los dos son opcionales, y solo figuran los que están activos.
- Escribí la Descripción y la Descripción corta si ya las tenés.
- Tocá Crear. Ves Creado exitosamente y el producto aparece en la lista en estado Borrador.
ℹ️
The SEO fields at the bottom of the form (Slug, SEO Title, SEO Description) are not saved when you create: the system builds the slug from the name. Fill them in afterwards with Edit.Los campos de SEO al final del formulario (Slug, Título SEO, Descripción SEO) no se guardan al crear: el sistema arma el slug a partir del nombre. Completalos después con Editar.
The product is now an empty shell. Open it from the list to add its SKUs and the rest of its data (see The product page).
El producto ahora es una cáscara vacía. Abrilo desde la lista para agregarle sus SKUs y el resto de los datos (mirá La ficha del producto).
💡
If you close the form with changes that were not saved, the system asks you to confirm before discarding them.Si cerrás el formulario con cambios sin guardar, el sistema te pide confirmar antes de descartarlos.
Start from a copy
Arrancar de una copia
When the new product looks a lot like an existing one, clone it instead of typing everything again.
Cuando el producto nuevo se parece mucho a uno que ya existe, clonalo en vez de escribir todo de nuevo.
- Open the product you want to copy and press Clone.
- Type the New Code. It has to be a code that no other product uses.
- Check the New Name. It comes with the original name followed by (Copy).
- Choose what to bring along: Include SKUs, Include Assets and Include Categories. The three come ticked.
- Press Clone.
- Abrí el producto que querés copiar y tocá Clonar.
- Escribí el Nuevo código. Tiene que ser un código que no use ningún otro producto.
- Revisá el Nuevo nombre. Viene con el nombre original seguido de (Copia).
- Elegí qué traer: Incluir SKU, Incluir recursos e Incluir categorías. Los tres vienen tildados.
- Tocá Clonar.
| What | What the copy gets |
|---|---|
| Always | Description, short description, product type, brand, manufacturer and the attribute values of the product. The copy is born in Draft. |
| Include SKUs | A copy of each SKU, also in Draft. Each copied SKU gets the original code followed by -C and five characters, and bundle components are copied with it. The copies keep the barcode, UPC and EAN of the originals: change them in the copy, because each of those codes should identify one SKU only. |
| Include Assets | The same pictures and files linked to the original. The files are not duplicated: both products point to the same ones. |
| Include Categories | The same categories as the original. |
| Qué | Qué recibe la copia |
|---|---|
| Siempre | Descripción, descripción corta, tipo de producto, marca, fabricante y los valores de atributos del producto. La copia nace en Borrador. |
| Incluir SKU | Una copia de cada SKU, también en Borrador. Cada SKU copiado recibe el código original seguido de -C y cinco caracteres, y los componentes de paquete se copian con él. Las copias conservan el código de barras, el UPC y el EAN de los originales: cambialos en la copia, porque cada uno de esos códigos debería identificar a un solo SKU. |
| Incluir recursos | Las mismas fotos y archivos vinculados al original. Los archivos no se duplican: los dos productos apuntan a los mismos. |
| Incluir categorías | Las mismas categorías que el original. |
⚠️
Tags, related products, SEO texts and prices are not copied. Review the copy before changing its status.Las etiquetas, los productos relacionados, los textos de SEO y los precios no se copian. Revisá la copia antes de cambiarle el estado.
Common issues
Problemas habituales
- "This code is already in use."
- Another product has that code. Type a different one or press the wand to get a free one.
- "Code is required" / "Name is required"
- Both fields are mandatory. The Create button stays grey until you fill them.
- "Use lowercase letters, numbers and hyphens only"
- The Slug accepts only lowercase letters, numbers and hyphens, without spaces or accents.
- "SEO title must be 60 characters or fewer" / "SEO description must be 160 characters or fewer"
- Shorten the text to that length.
- After cloning the screen says "Product Family Not Found"
- The copy was created. Press Back to List and look for it by its new code.
- A brand or manufacturer is missing from the list
- Only active ones are offered. Create it or activate it in Products → Catalog → Brands or Manufacturers.
- The system does not let me create more products
- Your company reached the number of products its plan allows. Tell your administrator.
- «Este código ya está en uso.»
- Otro producto tiene ese código. Escribí otro o tocá la varita para obtener uno libre.
- «El código es obligatorio» / «El nombre es obligatorio»
- Los dos campos son obligatorios. El botón Crear queda en gris hasta que los completás.
- «Usa solo minúsculas, números y guiones»
- El Slug acepta solo minúsculas, números y guiones, sin espacios ni acentos.
- «El título SEO debe tener 60 caracteres o menos» / «La descripción SEO debe tener 160 caracteres o menos»
- Acortá el texto a ese largo.
- Después de clonar la pantalla dice «Familia de productos no encontrada»
- La copia sí se creó. Tocá Volver a la lista y buscala por su código nuevo.
- Falta una marca o un fabricante en la lista
- Solo se ofrecen los activos. Creala o activala en Productos → Catálogo → Marcas o Fabricantes.
- El sistema no me deja crear más productos
- Tu empresa llegó a la cantidad de productos que permite su plan. Avisale a tu administrador.