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Testing promotions

Probar promociones

Two screens run the active promotions against a cart you invent, without recording anything: Cart preview gives the totals, and Simulate adds the detail of what each rule did.

Dos pantallas ejecutan las promociones activas contra un carrito que inventás, sin registrar nada: Vista previa del carrito da los totales, y Simular agrega el detalle de lo que hizo cada regla.

👤 Who: Marketing manager · Pricing manager📍 Where: Prices & Promotions → Engine → Cart preview

👤 Quién: Responsable de marketing · Responsable de precios📍 Dónde: Precios y Promociones → Motor → Vista previa del carrito

Preview a cart

Previsualizar un carrito

Open Cart preview. The DRY-RUN label reminds you that nothing is saved.
Choose the Currency. It has to be the one you typed in the promotion.
Leave Channel in B2C — Retail. The promotions you create from New promotion belong to that set of rules; with another channel they do not appear.
Add coupon codes if you want, pressing Enter after each one. Customer Account ID is optional and takes the internal identifier of a customer.
Build the lines. For each one find the product, type the Qty and type the Unit Price by hand. Press Add Line for more products.
Press Preview Pricing.
Read the result. Grand Total, Subtotal and Discount, and under them Applied Promotions with the discount of each one.

Abrí Vista previa del carrito. La etiqueta SIMULACIÓN te recuerda que no se guarda nada.
Elegí la Moneda. Tiene que ser la que escribiste en la promoción.
Dejá Canal en B2C — Minorista. Las promociones que creás desde Nueva promoción pertenecen a ese conjunto de reglas; con otro canal no aparecen.
Agregá códigos de cupón si querés, apretando Enter después de cada uno. ID de cuenta del cliente es opcional y lleva el identificador interno de un cliente.
Armá las líneas. En cada una buscá el producto, escribí la Cant. y escribí a mano el Precio unitario. Tocá Añadir línea para más productos.
Tocá Previsualizar precios.
Leé el resultado. Total general, Subtotal y Descuento, y debajo Promociones aplicadas con el descuento de cada una.

ℹ️

The preview does not look up the price lists: the unit price is the one you type. In Applied Promotions each promotion appears with the first characters of its internal identifier, its scope and its stacking, not with its name. Activate and test one promotion at a time to know which is which.La vista previa no consulta las listas de precios: el precio unitario es el que escribís. En Promociones aplicadas cada promoción figura con los primeros caracteres de su identificador interno, su alcance y su acumulación, no con su nombre. Activá y probá las promociones de a una para saber cuál es cuál.

Simulate with detail

Simular con detalle

Open a promotion from the list and press Simulate. The cart is built in the same way; leave KIE module override (optional) empty. The result adds a diagnostics block with one panel per kind of signal, among them Discounts, Gifts and Trace, the list of the rules that fired.

Abrí una promoción desde la lista y tocá Simular. El carrito se arma de la misma forma; dejá vacío Anulación del módulo KIE (opcional). El resultado agrega un bloque de diagnósticos con un panel por clase de señal, entre ellos Descuentos, Regalos y Traza, la lista de las reglas que se dispararon.

It runs every active promotion, not only the one you opened. The promotion you opened has to be active to take part.
It shows what was requested and what survived. A discount that appears under the diagnostics but not under Applied was dropped when the promotions were combined.
It does not count as a use. The Used counter of the promotion does not move.

Ejecuta todas las promociones activas, no solo la que abriste. La promoción que abriste tiene que estar activa para participar.
Muestra lo que se pidió y lo que sobrevivió. Un descuento que figura en los diagnósticos pero no en Aplicadas se descartó al combinar las promociones.
No cuenta como uso. El contador Usado de la promoción no se mueve.

Where promotions are calculated

Dónde se calculan las promociones

Promotions are worked out when something sends a cart to the promotion engine. Inside Kubrik OS, the screens that do it are these two. Whether your online store or another sales channel is connected to the engine depends on how your company was set up: confirm it with your administrator before announcing a promotion to customers.

Las promociones se calculan cuando algo le manda un carrito al motor de promociones. Dentro de Kubrik OS, las pantallas que lo hacen son estas dos. Que tu tienda en línea u otro canal de venta esté conectado al motor depende de cómo se configuró tu empresa: confirmalo con tu administrador antes de anunciarle una promoción a los clientes.

Common issues

Problemas habituales

"No promotions fired against this cart.": No active promotion matched. Check, in this order: the promotion is ACTIVE; the channel is B2C — Retail; the currency is the one of the promotion; the cart really meets the condition, for example the minimum subtotal or the category code.
"Pick a SKU on every line before pricing.": A line has no product. Choose one or remove the line with the cross.
"Every line needs a unit price.": Type the price of each line: the preview does not fetch it.
"Pricing failed": Read the text under it. The usual cause is an empty currency or a customer identifier that is not valid: leave the customer field empty if you do not need it.
A promotion I cancelled still discounts: Tell your administrator. See the note in Following and ending promotions.
The category promotion never applies: It compares the category code of the product with the code you typed in the template. Check that it is written exactly the same.

«No se activó ninguna promoción para este carrito.»: Ninguna promoción activa coincidió. Revisá, en este orden: la promoción está ACTIVE; el canal es B2C — Minorista; la moneda es la de la promoción; el carrito cumple de verdad la condición, por ejemplo el subtotal mínimo o el código de categoría.
«Selecciona un SKU en cada línea antes de calcular precios.»: Una línea no tiene producto. Elegí uno o quitá la línea con la cruz.
«Cada línea necesita un precio unitario.»: Escribí el precio de cada línea: la vista previa no lo busca.
«Error al calcular precios»: Leé el texto de abajo. La causa habitual es una moneda vacía o un identificador de cliente que no es válido: dejá vacío el campo del cliente si no lo necesitás.
Una promoción que cancelé sigue descontando: Avisale a tu administrador. Mirá la nota en Seguir y terminar promociones.
La promoción por categoría nunca se aplica: Compara el código de categoría del producto con el código que escribiste en la plantilla. Revisá que esté escrito exactamente igual.