What an agent remembers
Qué recuerda un agente
An agent's memory is a list of short written statements it takes into account in every run: a decision, a preference, a known risk. You can read where each one came from, correct it or withdraw it.
La memoria de un agente es una lista de declaraciones cortas escritas que tiene en cuenta en cada corrida: una decisión, una preferencia, un riesgo conocido. Podés leer de dónde salió cada una, corregirla o retirarla.
What a memory is
Qué es una memoria
- One statement, up to 500 characters. It is not a recording of a conversation.
- It has a kind: Preference, Decision, Outcome, Seasonality, Known risk or Note. The kind decides how much weight it gets and when it expires.
- Only live memories are used. At the start of each turn the agent receives the most relevant live ones, as far as they fit: newer statements and weightier kinds go first.
- The agent treats them as notes, not as orders.
- Una declaración, de hasta 500 caracteres. No es la grabación de una conversación.
- Tiene un tipo: Preferencia, Decisión, Resultado, Estacionalidad, Riesgo conocido o Nota. El tipo decide cuánto peso tiene y cuándo vence.
- Solo se usan las memorias vivas. Al comienzo de cada turno el agente recibe las vivas más relevantes, hasta donde entren: primero las más nuevas y los tipos de más peso.
- El agente las trata como notas, no como órdenes.
| Status | Meaning |
|---|---|
| Proposed | Suggested by the agent itself during its work. Not used until a person accepts it. |
| Live | In use. |
| Expired | Its date passed. No longer used. |
| Retracted | Withdrawn by a person. No longer used; it can be reinstated for thirty days. |
| Discarded | A proposal a person turned down. |
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Propuesta | Sugerida por el propio agente durante su trabajo. No se usa hasta que una persona la acepta. |
| Viva | En uso. |
| Vencida | Pasó su fecha. Ya no se usa. |
| Retirada | Retirada por una persona. Ya no se usa; se puede reponer durante treinta días. |
| Descartada | Una propuesta que una persona rechazó. |
Read the memory
Leer la memoria
The tab opens on Live. Switch to Pending proposals, Retracted, Expired or All; search in the statements and filter by Kind or Scope. The columns are Kind, Statement, Scope, Status, Where it came from and Expires. In the menu of a row, Where it came from shows who or what wrote it, who accepted it and, if it was retracted, by whom and why.
La pestaña abre en Vivas. Cambiá a Propuestas pendientes, Retiradas, Vencidas o Todas; buscá en las declaraciones y filtrá por Tipo o Alcance. Las columnas son Tipo, Declaración, Alcance, Estado, De dónde salió y Vence. En el menú de una fila, De dónde salió muestra quién o qué la escribió, quién la aceptó y, si fue retirada, quién y por qué.
Write a memory
Escribir una memoria
- Press Write a memory.
- Type the Statement: one clear sentence, as you would tell a new colleague.
- Choose the Kind.
- Leave Scope on This agent. The other two scopes cannot be created from this screen yet.
- Set Expires if the statement has an end date. If you leave it empty, the kind decides: a note lasts 180 days, a preference or a decision one year, an outcome two years; seasonality and known risks do not expire.
- Press Write it. The notice says "The memory is live. The agent reads it from its next turn onwards."
- Tocá Escribir una memoria.
- Escribí la Declaración: una frase clara, como se la dirías a un compañero nuevo.
- Elegí el Tipo.
- Dejá Alcance en Este agente. Los otros dos alcances todavía no se pueden crear desde esta pantalla.
- Poné Vence si la declaración tiene fecha de fin. Si lo dejás vacío, decide el tipo: una nota dura 180 días, una preferencia o una decisión un año, un resultado dos años; la estacionalidad y los riesgos conocidos no vencen.
- Tocá Escribirla. El aviso dice «La memoria está viva. El agente la lee desde su próximo turno.»
Accept, correct, retract
Aceptar, corregir, retirar
| Action | What it does |
|---|---|
| Accept | Turns a proposal into a live memory, at once and without asking again. Read it carefully first: from then on the agent takes it into account. |
| Discard | Turns a proposal down. It asks Why. |
| Correct the statement | Changes the text of a live or proposed memory. |
| Retract | Withdraws a live memory. It asks Why and for you to type the confirmation word. The agent stops using it immediately. |
| Reinstate | Brings a retracted memory back, within thirty days of retracting it. |
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Aceptar | Convierte una propuesta en una memoria viva, enseguida y sin volver a preguntar. Leela bien antes: desde ese momento el agente la tiene en cuenta. |
| Descartar | Rechaza una propuesta. Pide Por qué. |
| Corregir la declaración | Cambia el texto de una memoria viva o propuesta. |
| Retirar | Retira una memoria viva. Pide Por qué y que escribas la palabra de confirmación. El agente deja de usarla de inmediato. |
| Reponer | Recupera una memoria retirada, dentro de los treinta días de haberla retirado. |
To retract several at once, tick the rows and press Retract with the count. Retracting does not erase the memory: it stays in the list under Retracted, with who retracted it and why. There is no way to erase a memory for good from this screen.
Para retirar varias de una vez, tildá las filas y tocá Retirar con la cantidad. Retirar no borra la memoria: queda en la lista en Retiradas, con quién la retiró y por qué. No hay forma de borrar una memoria definitivamente desde esta pantalla.
Common issues
Problemas habituales
- Write a memory is not shown
- Writing a memory that is live at once needs its own permission, separate from managing memory. Ask your administrator.
- "The memory could not be written."
- Read the message from the server. If you chose a scope other than This agent, change it back.
- "The memory could not be reinstated. It can only come back within thirty days of being retracted."
- More than thirty days passed. Write it again.
- "… retracted, … left as they were because they were not live."
- Some of the rows you ticked could not be retracted. Open them one by one to see their status.
- The agent keeps saying something that is not true
- Look for the statement in Live and retract or correct it. Check Where it came from to see how it got there.
- No aparece Escribir una memoria
- Escribir una memoria que queda viva enseguida requiere su propio permiso, distinto del de administrar la memoria. Consultá a tu administrador.
- «No se pudo escribir la memoria.»
- Leé el mensaje del servidor. Si elegiste un alcance distinto de Este agente, volvé a ponerlo.
- «No se pudo reponer la memoria. Solo puede volver dentro de los treinta días de retirada.»
- Pasaron más de treinta días. Escribila de nuevo.
- «… retiradas, … quedaron como estaban porque no estaban vivas.»
- Algunas de las filas que tildaste no se pudieron retirar. Abrilas de a una para ver su estado.
- El agente sigue diciendo algo que no es cierto
- Buscá la declaración en Vivas y retirala o corregila. Mirá De dónde salió para ver cómo llegó ahí.